03 Jul La Torreta Eixample El Prat recibe el premio de Residencia transparente
La transparencia empieza antes de entrar en el centro
Acabamos de recibir en nuestro centro de La Torreta Eixample El Prat la placa de Residencia 100% transparente de la mano de Josep de Martí, director y fundador de Inforesidencias el principal buscador y comparador de Residencias para personas mayores en España.
Ha recogido el premio la directora de la residencia Laura Algovia y la subdirectora y directora del centro de día Lorena Casas.
Esta placa distintiva reconoce la transparencia de nuestro centro con un código QR que da acceso a la puntuación del centro, que ha obtenido un 100% gracias a compartir información como el contrato de ingreso, las tarifas, el reglamento interno, el ratio de personal…hasta nuestras actas de inspección borrando cualquier dato personal.
Porque pensamos que compartir información públicamente es una ayuda importante para la futura persona residente y sus familiares a la hora de escoger un centro y estar tranquilos y seguros en su decisión.
Seguiremos trabajando con el mismo compromiso y rigor para mantener la máxima puntuación.
Lo más relevante para ser una residencia transparente
Según Laura Algovia, directora del centro,«lo más relevante para ser una residencia transparente es que esta transparencia en la comunicación y en la aportación de información se mantenga en el tiempo, de manera que se brinde desde antes de ser residente del centro hasta el momento de dejar de serlo, y por supuesto, fundamental, durante toda la estancia del usuario o usuaria.
Durante la estancia se debe mantener este estilo comunicativo abierto y quedar también siempre a disposición de cualquier residente, familiar o persona allegada para la resolución que cualquier duda, consulta o inquietud, aportando toda la información necesaria.
Agradecer a Inforesidencias la oportunidad que nos da a los centros como el nuestro, de darnos a conocer y facilitarnos la publicación de los aspectos que nos definen a cada uno de nosotros»
Y seguir mejorando, pensando en el hogar donde nos gustaría vivir a nosotros cuando lleguemos a necesitarlo. Ese es nuestro objetivo.
De izquierda a derecha Laura Algovia, directora de la residencia, Josep de Martí, director de Inforesidencias, y Lorena casas subdirectora de la residencia y directora del centro de día.
De izquierda a derecha Juan Gracia, Gerente del Grupo La Torreta, Laura Algovia, directora del centro, Lorena Casas subdirectora de la residencia y directora del centro de día y Judith Llobell del departamento de comunicación.
