03 jul. La Torreta Eixample El Prat rep el premi de Residència transparent

La transparència comença abans d´entrar en un centre

Acabem de rebre al nostre centre de La Torreta Eixample El Prat la placa de Residència 100%  transparent  de la mà de Josep de Martí, director i fundador d´Inforesidencias el principal buscador i comparador de Residències per a persones grans a Espanya.

Han recollit el premi la directora de la residència Laura Algovia i la subdirectora del centre i directora del centre de dia Lorena Casas.

Aquesta placa distintiva reconeix la transparència del nostre centre amb un codi QR que dona accés a la puntuació del centre, que ha obtingut un 100% gràcies a compartir informació com el contracte d´ingrés, les tarifes, el reglament intern, el rati de personal…fins i tot les nostres actes d´inspecció esborrant qualsevol dada personal.

Perquè pensem que compartir informació públicament és una ajuda important per la futura persona resident i els seus familiars al hora d´estar tranquils i segurs en la seva decisió.

Seguirem treballant amb el mateix compromís i rigor per mantenir la màxima puntuació.

El més rellevant per ser una residència transparent

Segons Laura Algovia, directora del centre,  “el més rellevant per ser una residència transparent és que aquesta transparència en la comunicació i en l´aportació d´informació es mantingui en el temps, de manera que es doni des d´ abans de ser residents del centre fins el moment de deixar de ser-ho, i per suposat, fonamental, durant tota l ´estada de l´usuari o usuària. 

Durant l ´estada s´ha de mantenir  aquest estil comunicatiu obert i quedar sempre també a disposició de qualsevol resident, familiar o persona propera per la resolució de qualsevol dubte, consulta o inquietud, aportant tota la informació necessària.

Agrair a Inforesidencias l´ oportunitat que ens dona als centres com el nostre, de donar-nos a conèixer i facilitar-nos la publicació dels aspectes que ens defineixen a cadascun de nosaltres”

I seguir millorant pensant en la llar on ens agradaria viure a nosaltres quan arribem a necessitar-ho. Aquest és el nostre objectiu.

D´esquerra a dreta Laura Algovia, directora de la residència, Josep de Martí, director d´ Inforesidencias, i Lorena casas, subdirectora de la residència i directora del centre de dia.

D´esquerra a dreta Juan Gracia, Gerent del Grup La Torreta, Laura Algovia, directora de la residència, Lorena Casas, subdirectora de la residència i directora del centre de dia i Judith Llobell del departament de comunicació.